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华敏控股冯国华:让品牌更贴近用户

2021年3月17日,2021深圳时尚家居设计周暨第36届深圳国际家具展开幕式上,包括华敏控股旗下芝华士一级沙发在内的20个系列全线亮相,启动全球投资。华敏控股执行董事兼首席执行官冯国华在展会上接受记者采访时表示,2021年,华敏控股将采取一系列措施创新产品,提升服务,让品牌更贴近用户。

敏华控股执行董事兼首席执行官冯国华(左)在接受媒体采访

第一,产品线更丰富。本次展会,芝华士一级领导的20多个系列集体进攻阵容强大;2020年底收购的深圳软式沙发企业的风格家具也一起高调亮相,在风格和价格上形成了高、中、低三个市场全覆盖的品牌和产品矩阵,能够满足不同人群的家居需求。

二是产品更加科学人性化。芝华士展出的沙发大多是功能性沙发,智能化和数字化的介入是最大的亮点,让其功能更加舒适。比如通过科研创新,沙发海绵的比例让坐着的感觉更舒服,就像妈妈抱着宝宝的胳膊一样。一流的沙发有充电功能,科学的头枕设计可以舒适的支撑颈部曲线。消费者可以根据高度自由调节头枕,使靠背角度符合个人身材,也可以调节电动踏板。很多沙发的功能会逐渐被手机控制,使产品与人的互动更加紧密。通过科学人性化的创新,让产品和用户“在情感上更加亲近”,这将是芝华士产品未来的研发方向。

第三,渠道更加多元化。近年来,华敏控股不断优化全国市场布局,并行收购扩张生产,加速市场下沉。2021年,芝华士将在4000多个销售网点的基础上进一步拓展三四线市场,同时增加和加强在线渠道的建设和运营能力,让用户无论在哪里都能买到芝华士的产品。

第四,服务更精细。目前芝华士智能零售中心正在建设中。通过智能零售中心,用户可以更方便快捷地找到相关的服务领导者,体验更舒适。智能零售中心收集的大数据也能让芝华士更清晰地听到一线客户的声音,更深刻地了解客户的需求。

"未来,芝华士将根据客户需求推动产品开发."冯国华表示,围绕用户需求的变化,华敏控股将整合供应链、生产、营销等环节,联动创新,不断推出更符合市场的产品和服务。

图片/企业提供